Encontra respuestas a dudas sobre reservas, pagos, cancelaciones y todo lo que necesitás saber para tu próximo viaje.
1. Reservas y Pagos.
¿Cuáles son las formas de pago?
Podes abonar tus compras a través de diferentes medios:
• Tarjeta de crédito/débito: Realiza el pago de forma fácil y segura.
• Depósito bancario o transferencia electrónica: Solicitá nuestro Cbu para que puedas asegurar tu reserva!
• Link de pago directo: Te enviaremos un enlace para que puedas abonar tu viaje directamente.
Una vez que elijas el paquete, te proporcionaremos todas las opciones de pago disponibles para que selecciones la que mejor se adapte a tus necesidades
¿Cuándo debo terminar de pagar mi viaje?
Una vez señado tu viaje, tenés tiempo hasta 10 días antes de la fecha de salida (en paquetes nacionales) para completar el pago total.
¿En qué momento recibo mi vouchers?
Los vouchers estarán disponibles aproximadamente 48 hs antes de la fecha de salida del viaje. Podés recibirlos por correo electrónico. Además, se te proporcionará el contacto del Coordinador del viaje para cualquier consulta.
2. Proceso de Reserva.
¿Cómo funciona el proceso de reserva?
1. Selección del paquete: de nuestras agencias asociadas.
2. Reserva: Una vez elegido el paquete, realizá tu reserva por contacto directo.
3. Confirmación: Vctravel se contactará por WhatsApp, Redes Sociales o Correo electrónico para confirmar disponibilidad, adjuntar términos y condiciones, y brindar las formas de pago.
4. Pago: Abonás directamente a la agencia prestadora mediante los métodos indicados.
5. Voucher: Una vez abonado el total, se emite la reserva definitiva y recibirás el voucher dentro de las 48 hs previas a la salida.
3. Cambios y Cancelaciones.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Las solicitudes de cancelación están sujetas a las condiciones particulares de la agencia proveedora del paquete:
• Algunas agencias permiten cancelaciones sin cargo dentro de un plazo determinado.
• Otras pueden aplicar penalidades o no ofrecer reintegros fuera de término.
4. Puntos de ascenso.
Los puntos de enbarque y conexiones son desde CABA/GBA:
Pacheco
Escobar
Moreno
Morón
Ciudadela
San Justo
Dellepiane, CABA
Rotonda Llavallol
Varela
Terminal Avellaneda
⚠️Consultar según el paquete. Además, contamos con salidas programadas desde los principales puntos del país. Consulte por la terminal de embarque más cercana a su domicilio.
Contactate con nosotros: [email protected]
